|
无论您如何设计和开发网站,用户体验都应始终处于这些流程的最前沿。 如果不高度关注用户体验,您最终可能会得到一个阻止访问者参与您的业务的网站,而不是一个鼓励长期客户关系的网站。 尽管我们大多数人都同意出色的用户体验是网站成功的基础,但始终将用户体验保持在第一位并不是一件容易的事。 当广大受众以各种方式与您的企业和网站互动时尤其如此。 幸运的是,网页设计师已经利用数据分析的力量来获得对用户体验的宝贵见解,并实施更改来改进它。 以下是网页设计师通过数据分析改善用户体验的 13 种方法。 目录 了解有关您的用户的更多信息 数据分析的主要好处之一是访问关键的用户信息。您对用户了解得越多,您就越能根据他们的身份和网站期望来定制您的网站。这使得用户体验更加愉快和有益。 例如, 数据分析是利用 从大型数据集中获得的见解来解决客户和业务问题。 当您收集有关客户问题的数据时,您可以将您的品牌和产品/服务定位为最终解决方案,以帮助他们做出更好的改变。 您可以设计网站,向用户表明您的主要目标是帮助他们克服挑战,而不是进行销售。
当您向用户展示您对他们的关心时,这就为您网站上的良好体验奠定了基础。 当您更多地了解用户时,您可以利用细分来提供更加量身定制的体验。 杠杆细分 细分是指根据相似性将受众分为更小的群体。这些相似之处可能包括以下内容: 教育程度 财务 工作职能电子邮件列表 背景 地点 年龄 职业 婚姻状况 有人如何找到您的网站 如果他们注册了您的电子邮件列表 如果他们是常客 收集用户数据可以让您细分并了解他们的独特品质。 然后,您可以将网站功能集成到特定用户访问您的网站时显示特定信息的位置。例如,当客户从欧洲访问您的网站时,价格会自动以欧元显示。 数据分析还可以帮助您改进 SEO 策略,让您的受众在网络上更加可见。 改善搜索引擎优化 SEO技巧策略规划 数据分析可以对您的SEO 策略产生影响。这是因为您可以找到用户在搜索栏中输入的内容以访问您的网站。 您可以识别用户输入的关键字和短语来了解您的产品/服务。

您还可以找到用户在搜索您所说的正在解决的问题的解决方案时输入的术语。 针对搜索引擎优化您的网站可以让人们更轻松地在线找到您。然后,当他们到达您的网站时,他们会被直接引导至有用的内容。因此,他们的用户体验仍然保持着良好的信誉。 此外,当您在网络上变得更加引人注目时,您需要确保您的 CTA 达到标准,以继续推动转化。 创建更好的 CTA 号召性用语 (CTA) 鼓励用户 在参与内容后 采取所需的操作。 例如,“立即购买”按钮位于产品说明的底部。博客文章底部的链接会将用户引导至您的电子邮件注册。 或者它是链接到购买下一场活动门票的网站的门票图片。 数据分析可让您了解哪些 CTA 最能引起用户的共鸣。您可以在整个网站上使用最受欢迎的 CTA 消息来推动转化。 您还可以 尝试在性能最佳的 CTA 上使用 不同的动画、配色方案和版式,以设计出用户喜欢的其他内容。 您的许多 CTA 有望引导访问者进入购买流程。考虑到这一点,数据分析的首要任务之一必须确保此过程尽可能简单。 简化采购流程 最佳在线结帐 您是否经常遇到结账流程步骤过多而无法继续购买的情况? 如果答案不止几个,那么你并不孤单。 不幸的是,不同网站上的用户报告说,复杂的购买流程是他们在未完成购买的情况下离开网站的主要原因之一。
|
|